Casieriță, concediată de la supermarket pentru două batoane: "Nu știu cum s-au scanat singure"

O casieriță de 55 de ani de la un supermarket Coop, provincia Modena, a fost concediată după ce două batoane energizante, în valoare totală de 5 euro, au fost scanate din greșeală pe bonurile a două cliente. Femeia susține că produsele erau cumpărate și plătite chiar de ea, însă le-a lăsat lângă scannerul casei, iar aparatul le-a trecut accidental pe bonurile altor persoane.

„Mi-am pierdut locul de muncă pentru două batoane”

„La început mi s-a părut un coșmar, acum sunt doar furioasă. În afară de faptul că am mâncat la locul de muncă, nu am făcut nimic atât de grav încât să justifice concedierea. După 25 de ani de muncă, îmi pierd locul de muncă pentru asta”, a declarat aceasta pentru Corriere di Bologna.

Incidentul a avut loc pe 7 și 8 martie, când angajata și-a cumpărat câte două batoane energizante, fiecare în valoare de 1,25 euro. Ea spune că le-a plătit, dar le-a uitat lângă scannerul casei. Ulterior, două cliente au observat pe bonurile lor un produs trecut drept „bar”, fără ca femeia să înțeleagă imediat că era vorba despre batoanele energizante.

Casierița povestește că ambele cliente au revenit pentru explicații, însă ea nu și-a dat seama imediat unde era problema.

Pe bon apărea doar termenul „bar”, iar ea nu a înțeles că era abrevierea folosită pentru batoanele energizante. Le-a îndrumat către biroul magazinului pentru rambursare.

Potrivit scrisorii de concediere, compania a considerat că femeia ar fi refuzat să ofere explicații și ar fi avut un comportament necorespunzător față de cliente. Ea respinge categoric aceste acuzații, dar admite că a greșit consumând produsele în timpul programului.

Coop decis concedierea pe motiv că s-ar fi compromis „iremediabil relația de încredere” dintre angajată și companie.

Sindicatul: „Măsura este disproporționată”

Sindicatul Filcams-Cgil din Modena contestă însă decizia și susține că sancțiunea este exagerată față de gravitatea faptei.

Reprezentanții sindicali spun că, doar în ultima lună, în magazinele Coop din provincia Modena, cel puțin trei angajate au fost concediate, toate femei de peste 50 de ani, cu vechime mare în companie.

„Există o lipsă totală de proporționalitate între faptele contestate și sancțiunile aplicate”, a transmis Giorgia Volpi, reprezentanta Filcams-Cgil. Sindicatul acuză compania că recurge tot mai des la concedieri disciplinare definitive, afectând în special angajatele în vârstă, greu de reangajat pe piața muncii.

Femeia spune că a suferit două atacuri de panică după concediere și se pregătește să meargă în instanță pentru a-și apăra drepturile.

Are 55 de ani, iar până la pensie îi mai lipsesc șase sau șapte ani. Soțul ei este deja pensionar, iar fiica lor locuiește singură.

„La vârsta mea, unde mai pot să mă angajez? Ce pot să fac acum?”, se întreabă femeia, care speră să își recupereze locul de muncă.