Transportator român, amendat cu 50.000 euro în Cehia. Trei camioane au fost confiscate
18 Martie 2026
Mesaj amar al unei românce, care acuză lipsa de intervenție a personalului de pe Aeroportul Henri Coandă după ce s-a rănit, în urma unei căderi pe o zonă pe care o consideră periculoasă și nesemnalizată. "Ne întrebăm de ce mulți aleg să nu se întoarcă"
Silvia Dumitrache, președinta Asociația Femeilor Românce din Italia, s-a rănit pe Aeroportul Internațional Henri Coandă, după o cădere provocată, potrivit acesteia, de o problemă de infrastructură nesemnalizată. Femeia afirmă că nu a primit ajutor din partea personalului aeroportuar și a relatat întreaga experiență într-o postare publicată pe Facebook.
Incidentul ar fi avut loc luni seara, în zona Plecări, unde aceasta spune că a ales să ajungă mai devreme pentru a evita aglomerația și eventualele riscuri. Potrivit mărturiei sale, traseul exterior pe care l-a folosit s-a dovedit periculos.
„Când pleci din #România cu durere...
Luni seara am ajuns la Aeroportul International Henri Coanda din timp, tocmai pentru a evita graba și riscurile inutile. Pentru prima dată am coborât spre zona Plecări pe traseul exterior, alături de alți pasageri. După ultima treaptă, aparent inexistentă, am fost proiectată direct pe asfalt. Impactul a fost violent. Nu am fost un caz izolat: încă două persoane au căzut în același loc, semn clar că nu vorbim despre neatenție individuală, ci despre o problemă reală de infrastructură și semnalizare.”
Silvia Dumitrache susține că elementul care a provocat căderea este greu de observat și ar putea pune în pericol și alți pasageri.
„Fotografiile surprinse ulterior arată limpede: ultima „treaptă” este practic invizibilă, inducând în eroare orice trecător. Este o configurație periculoasă, care nu ar fi trebuit niciodată să fie lăsată nesemnalizată. Nu e o întâmplare, ci o neglijență.”
În ciuda durerii, aceasta și-a continuat drumul spre zona de check-in, unde spune că a primit confirmări informale că problema ar fi cunoscută.
„Am continuat, șchiopătând, spre ghișeul Ryanair, unde un operator a confirmat că situația este cunoscută și că el însuși era să cadă de mai multe ori acolo. Cu toate acestea, când am ajuns la Serviciul de Asistență, reacția a fost dezarmantă: lipsă de implicare, iritare și, mai grav, culpabilizarea victimei. Mi s-a spus că „nu am fost atentă” și că nu există niciun responsabil disponibil după ora 16:00. Nu doar că nu am primit ajutor, dar am fost tratată ca o incomoditate.”
Treapta "invizibilă" care induce în eroare pasagerii
Echipajul avionului a intervenit prompt
Situația s-ar fi schimbat abia după îmbarcare, când, potrivit acesteia, echipajul de bord a intervenit prompt.
„Contrastul a fost izbitor în avion. O însoțitoare de bord, Giovanna, a reacționat imediat: mi-a preluat bagajul, mi-a oferit un loc mai confortabil, gheață și monitorizare constantă. Profesionalism, empatie și reacție umană — exact ceea ce lipsea la sol.”
Problemele medicale ar fi continuat și în timpul zborului, iar la aterizare a fost necesară intervenția echipajelor medicale.
„Starea mea s-a agravat în timpul zborului, genunchiul s-a umflat sever, iar la aterizare a fost necesară intervenția ambulanței. În Italia, lanțul de asistență a funcționat impecabil: preluare rapidă, investigații, grijă reală față de pacient. Fără indiferență, fără ironii, fără transfer de vină.”
În finalul mesajului, președinta Asociației Femeilor Românce din Italia face o comparație între modul în care a fost tratată în România și cel din Italia, subliniind diferențele de reacție și atitudine.
„Nu este vorba doar despre un accident, ci despre două sisteme puse față în față: unul care ignoră, minimalizează și pasează #responsabilitatea și altul care intervine, sprijină și respectă omul aflat în dificultate.
Dacă ne întrebăm de ce mulți aleg să nu se întoarcă, răspunsul nu stă doar în oportunități economice, ci și în astfel de experiențe concrete. Diferența nu este de infrastructură doar, ci de #atitudine. Iar această diferență se simte dureros, la propriu.”
