Sistemul EES duce la cozi uriașe și haos pe aeroporturile Europei. Zeci de pasageri Ryanair au pierdut avionul

roman--la-un-pas-sa-fie-arestat-pe-un-aeroport-in-germania--barbatul-a-fost-salvat-de-un-prieten_02695700
Haos pe aeroportul Gatwick din Londra: toți pasagerii au fost forțați să evacueze zona / Sursa - Pexels
Noile controale biometrice introduse la frontierele Schengen continuă să provoace probleme majore în aeroporturile europene.

Aproape 50 de pasageri Ryanair au ratat recent un zbor din Grecia către Marea Britanie după ce au rămas blocați în cozi uriașe la controlul pașapoartelor, situație care se repetă tot mai des în mai multe țări europene.

Incidentul a avut loc pe 14 iunie, pe aeroportul din Atena, unde un grup de până la 50 de pasageri Ryanair care trebuiau să zboare spre Londra-Luton nu au mai reușit să ajungă la poarta de îmbarcare la timp. Potrivit relatărilor pasagerilor, cozile la controlul pașapoartelor au devenit uriașe din cauza noilor verificări impuse de sistemul european EES (Entry/Exit System), care presupune colectarea de date biometrice.

Călătorii au descris situația drept „haotică”, acuzând faptul că au stat blocați timp îndelungat în zonele de control, în timp ce aeronava a decolat fără ei. Ryanair a susținut că pasagerii care au ratat zborul nu se aflau la poarta de îmbarcare în momentul închiderii acesteia.

Problema se repetă în mai multe aeroporturi

Cazul din Grecia nu este singular. În ultimele săptămâni, peste 150 de pasageri au ratat un zbor Ryanair de la Toulouse către Londra din cauza unor cozi uriașe la controlul de frontieră, generate de lipsa personalului și de noile proceduri de verificare. Pasagerii au relatat că sute de persoane s-au înghesuit în aceeași zonă, fără o organizare clară.

Situații similare au fost raportate și pe aeroporturi din Italia, Belgia, Olanda, Portugalia și Polonia, unde introducerea completă a sistemului EES a dus la întârzieri de câteva ore și chiar la pierderea unor zboruri.

Ce este sistemul EES și de ce provoacă întârzieri

Sistemul european EES a înlocuit ștampilarea manuală a pașapoartelor pentru cetățenii din afara Uniunii Europene care intră în spațiul Schengen. La prima utilizare, călătorii trebuie să furnizeze date biometrice, inclusiv amprente și fotografie facială, ceea ce prelungește semnificativ timpul petrecut la controlul de frontieră.

Companiile aeriene și administratorii aeroporturilor avertizează că perioadele de adaptare la noul sistem ar putea continua încă luni de zile. Ryanair le recomandă pasagerilor să ajungă la aeroport cu mult timp înainte de zbor, deoarece întârzierile la controlul pașapoartelor pot afecta inclusiv călătorii care nu sunt supuși direct verificărilor biometrice.

Potrivit regulilor actuale, companiile aeriene nu sunt obligate, în general, să ofere despăgubiri pasagerilor care pierd zborul din cauza cozilor de la controlul pașapoartelor sau de la securitate, deoarece aceste proceduri sunt gestionate de autoritățile aeroportuare și de frontieră.

Experții din domeniul aviației avertizează că, pe măsură ce traficul de vacanță crește în această vară, incidentele de acest tip ar putea deveni tot mai frecvente pe aeroporturile europene care încă se adaptează la noile reguli de control la frontieră.

Bogdan Bolojan este redactor-șef al publicației ȘtiriDiaspora din anul 2017.Are o experiență de 13 ani în presă. A fost asistent de producție TV, apoi reporter de televiziune și în final drumul l-a dus în presa scrisă. A fost timp de doi ani redactor la DCNews.ro, iar apoi a preluat proiectul publicației ȘtiriDiaspora.ro.
Alte știri de interes
x close