Dosarul este considerat unul de referință, deoarece ar putea deschide calea pentru mii de acțiuni similare împotriva marilor platforme online.
Reclamanta este o tânără din California, Kaley GM, în vârstă de 20 de ani, care susține că utilizarea intensivă a rețelelor sociale încă din copilărie i-a provocat tulburări psihice severe. Ea și mama sa au dat în judecată Facebook, YouTube, Instagram, TikTok și Snapchat, acuzând companiile că și-au conceput produsele astfel încât să stimuleze utilizarea excesivă în rândul copiilor și adolescenților, în detrimentul sănătății lor mintale.
Zuckerberg a recunoscut în instanță că mecanismele de protecție pentru minori, în special pe Instagram, nu au fost suficiente în primii ani și a declarat că „ar fi trebuit implementate mai devreme”. El a afirmat că, între timp, compania a introdus măsuri pentru limitarea accesului copiilor sub 13 ani și pentru reducerea conținutului dăunător.
Rețelele de socializare, create pentru a da dependență?
Procesul a început în urmă cu o săptămână și este programat să dureze mai multe săptămâni. Meta și Google trebuie să demonstreze că platformele lor nu au fost create intenționat pentru a genera dependență și că pot fi utilizate în siguranță de către tineri. În același timp, este analizat și modelul de afaceri al Meta, bazat pe publicitate și pe timpul petrecut de utilizatori pe aplicații.
TikTok și Snapchat au ajuns la o înțelegere cu reclamanta înainte de deschiderea procesului, însă termenii acordului nu au fost făcuți publici.
În timpul audierilor, CEO-ul Instagram, Adam Mosseri, a declarat că folosirea aplicației timp de 16 ore pe zi nu poate fi automat considerată un semn de dependență și a susținut că platforma are politici de protecție pentru utilizatorii tineri. Avocații Meta au afirmat că problemele de sănătate mintală ale reclamantei nu ar fi fost cauzate de Instagram, ci de alți factori personali și familiali și au invocat documente medicale care indică un mediu familial instabil.