Mai multe hoteluri de lux de pe Lacul Como au fost vizate de o serie de escrocherii informatice, în urma cărora rezervări în valoare de zeci de mii de euro au fost șterse, iar sumele plătite de clienți au dispărut fără urmă. Poliția poștală din Como anchetează incidentul, în care atacatori necunoscuți s-au dat drept tehnicieni IT și au reușit să infecteze sistemele informatice ale hotelurilor cu un virus troian.
În cel puțin două cazuri semnalate până acum, clienții au achitat în avans sume considerabile – inclusiv 30.000 de euro pentru o vacanță de vară la malul lacului – prin platformele oficiale de rezervare ale hotelurilor. Alte plăți, de 5.000, 7.000 sau 10.000 de euro, realizate cu cardul de credit, au avut aceeași soartă. Toți banii au fost retrași în mod fraudulos într-un interval de câteva ore, scrie publicația Fanpage.
Potrivit primelor informații, atacatorii au apelat telefonic hotelurile, pretinzând că sunt responsabili cu mentenanța sistemului software. Sub pretextul unei intervenții de la distanță, au solicitat acces la calculatoarele unităților, ceea ce le-a permis să instaleze programe malițioase care au interceptat datele clienților și ale plăților.
Conform procedurilor obișnuite ale acestor hoteluri, clienții introduc online un „card virtual” la momentul rezervării, suma aferentă fiind blocată, dar nu retrasă, urmând să fie încasată oficial doar la momentul check-out-ului. Însă atacatorii au folosit breșa creată pentru a redirecționa fondurile, profitând de intervalul de timp în care banii erau în așteptare în conturile hoteliere.
Pe măsură ce investigația poliției poștale din Como avansează, tot mai multe cazuri ies la iveală, iar hotelurile afectate încearcă să recupereze datele pierdute și să limiteze pagubele. Ancheta este în desfășurare, iar autoritățile recomandă unităților hoteliere să își revizuiască urgent protocoalele de securitate IT.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
