Un nou semnal de alarmă privind precaritatea din sectorul ospitalității din Spania a fost tras de Vania Arana, purtătoare de cuvânt și președintă a sindicatului Las Kellys Cataluña. Într-un interviu acordat postului La Sexta, aceasta a vorbit deschis despre salariile și condițiile dificile în care lucrează femeile de serviciu din hoteluri, aducând în atenția publică o realitate puțin cunoscută: „Primim 1,50 euro pentru fiecare cameră.”
Potrivit datelor sindicatelor, până la 95,9% dintre menajere suferă de probleme fizice și psihologice, ceea ce face ca acest sector să fie unul dintre cele mai vulnerabile și mai puțin protejate din piața muncii. Deși atenția publică se concentrează adesea asupra chelnerilor și bucătarilor, personalul de curățenie din hoteluri se confruntă cu forme chiar mai severe de exploatare.
Munca de cameristă este extrem de grea
Vania Arana, originară din Trujillo, Peru, a ajuns la Madrid în 1992. Deși avea o diplomă de predare, aceasta nu i-a fost recunoscută în Spania. A lucrat mai întâi ca îngrijitoare de bătrâni și apoi în curățenie, înainte de a fi angajată într-un hotel din Andorra, locul unde a intrat pentru prima dată în lumea cameristelor. Din 1996, a lucrat în hoteluri din Catalonia prin intermediul agențiilor de muncă temporară (ETT), acumulând experiență, dar și dezamăgiri profesionale.
Arana povestește că, deși și-a dorit să devină profesoară și chiar a urmat cursuri de filologie la UNED, realitatea a împins-o să continue în sectorul curățeniei. „Am vrut să fiu profesoară. Acest vis nu s-a împlinit, dar altul a prins contur: demnificarea muncii celor care fac curățenie neobosit”, spune ea.
Salariul lunar nu depășeste 820 de euro
Salariile rămân extrem de mici: între 1 și 1,50 euro pentru fiecare cameră curățată, în condițiile în care o cameristă poate ajunge să pregătească până la 29 de camere pe zi. În multe cazuri, salariul lunar nu depășește 820 de euro. „Aceste cifre demonstrează clar că piața muncii pentru cameriste face invizibile, pedepsește și distruge femeile care dau totul pentru a menține strălucirea turismului spaniol, în timp ce drepturile lor sunt erodate”, subliniază Arana.
Punctul de cotitură al Vaniei a venit în 2014, după ce un cunoscut lanț hotelier din Barcelona a concediat mai multe cameriste și a suprasolicitat pe cele rămase. „Am curățat 30 de camere, fără pauze, fără mâncare, fără băuturi. Ne-au hărțuit. Voiau să ne retragem din cauza epuizării”, își amintește ea. Muncitoarele nu au cedat presiunilor, iar procesul intentat a dus la o înțelegere extrajudiciară prin care angajații concediați au fost reintegrați, iar restul personalului a fost internalizat. „A fost un moment de euforie. Am demonstrat că este posibil”, spune lidera sindicală.
Din acel moment, Las Kellys au devenit o mișcare de referință. Născută pe rețelele sociale în 2014, organizația s-a transformat în asociație în 2016, iar doi ani mai târziu într-un sindicat activ în opt teritorii. Astăzi, este recunoscută la nivel internațional ca voce a luptei cameristelor pentru drepturi și demnitate.
Bolile profesionale, o realitate ignorată
Consecințele muncii grele și prost plătite sunt grave. Conform Comisiilor Muncitorilor, 95,9% dintre femeile de serviciu din hoteluri prezintă simptome de anxietate, iar patru din zece arată semne de depresie. „Suntem un grup bolnav. Mergem la muncă purtând centuri, orteze pentru glezne și analgezice”, descrie Vania situația colegelor sale.
Guvernul spaniol a promis de mai multe ori că va sprijini acest sector prin Legea Kelly, un proiect menit să elimine externalizarea, să recunoască bolile profesionale și să garanteze pensionarea anticipată. Însă legea a rămas blocată în Parlament. „Ne-ați spus că sunteți alături de noi. V-am spus: respectați-vă. Abrogați binecuvântata Lege Kelly”, cere Arana.
În 2018, Parlamentul catalan a aprobat sigiliul de calitate Kelly, destinat hotelurilor care respectă drepturile muncitorilor, dar inițiativa nu a fost pusă în aplicare, după presiuni din partea patronatelor.
În lipsa unor soluții instituționale, Las Kellys pregătesc acum lansarea unui centru propriu de rezervări, unde vor fi promovate doar hotelurile care respectă drepturile lucrătorilor. „Mulți oameni ne întreabă unde să stea fără a le încălca drepturile. Vrem să oferim acest răspuns”, explică reprezentantele sindicatului, potrivit publicației Noticias Trabajo.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
