StiriDiaspora Știri Controversă după ce un austriac a fost amendat pentru că a parcat la supermarket. A cumpărat ceva ieftin și a lipsit mai multe ore 

Controversă după ce un austriac a fost amendat pentru că a parcat la supermarket. A cumpărat ceva ieftin și a lipsit mai multe ore 

Un bărbat de 39 de ani din Austria a ajuns în centrul unei controverse după ce a fost amendat pentru că și-a lăsat mașina în parcarea unui supermarket din Eisenstadt, deși cumpărase ceva din magazin. Valoarea amenzii a fost de aproape treizeci de ori mai mare decât suma plătită pentru produsul achiziționat.

Incidentul s-a petrecut la sfârșitul lunii mai, când bărbatul a condus mașina surorii sale până la un magazin Billa. A cumpărat un produs în valoare de 3,13 euro, apoi a mers în vizită la niște prieteni care locuiau în apropiere. Mașina a rămas în parcarea supermarketului, iar el s-a întors abia după ora 23:00, când magazinul era deja închis, iar parcarea complet goală.

Trei luni mai târziu, familia a primit o scrisoare surprinzătoare: compania care administrează parcarea îl anunța că vehiculul a fost lăsat acolo prea mult timp, aplicând o sancțiune în valoare de 94 de euro. Suma includea amenda propriu-zisă, o taxă de procesare și o taxă guvernamentală.

Compania de parcare nu a dat înapoi

Bărbatul a încercat să explice situația și a contactat serviciul pentru clienți al lanțului REWE, care deține magazinul Billa. Inițial, i s-a spus că nu ar trebui să existe probleme. Însă, în final, compania a refuzat să anuleze amenda, motivând decizia printr-un mesaj sec:

„O achiziție în valoare de 3,13 euro nu justifică parcarea între orele 14:45 și 23:05. Amenda rămâne valabilă. Vă rugăm să fiți înțelegători.”

Reprezentanții REWE au confirmat ulterior pentru publicația Krone că regulile sunt clare: parcarea este permisă doar în timpul cumpărăturilor și în intervalul orar stabilit pe panouri. „Anularea amenzii nu este posibilă”, a transmis compania.

Deși recunoaște că a greșit, bărbatul este nemulțumit de atitudinea companiei.

„Este oare în interesul Grupului REWE să piardă clienți din cauza unei singure, de înțeles, neatenții, care nu a cauzat niciun prejudiciu?”, se întreabă el. În plus, consideră că amenda este disproporționat de mare: „În Viena, o parcare ilegală costă doar 30 de euro.”

În cele din urmă, a plătit suma impusă, dar spune că nu va mai călca prea curând într-un magazin Billa. Cazul său a devenit rapid viral în presa austriacă, ridicând semne de întrebare asupra modului în care marile lanțuri de retail gestionează relația cu clienții și folosirea parcărilor private.

Bogdan Bolojan Este redactor-șef al publicației ȘtiriDiaspora din anul 2017.Are o experiență de 13 ani în presă. A fost asistent de producție TV, apoi reporter de televiziune și în final drumul l-a dus în presa scrisă. A fost timp de doi ani redactor la DCNews.ro, iar apoi a preluat proiectul publicației ȘtiriDiaspora.ro.
Alte știri de interes