După un caz relatat recent de o turistă americană, o nouă situație similară a fost făcută publică, de această dată de o vizitatoare din Noua Zeelandă.
Jo Davies, aflată în vacanță la Roma, susține că a trăit o experiență neplăcută într-un magazin de înghețată situat în apropierea uneia dintre cele mai aglomerate zone turistice din oraș, pe Via del Lavatore, în apropiere de Fontana di Trevi.
Două înghețate, 20 de euro și o neînțelegere la plată
Potrivit relatării sale, turista a cumpărat două înghețate, pentru care ar fi trebuit să plătească în total 6 euro. Situația a luat însă o turnură neașteptată în momentul plății.
Jo Davies afirmă că a înmânat o bancnotă de 20 de euro, însă nu a primit restul. În plus, i s-ar fi comunicat că fiecare înghețată costa 10 euro, fără a i se elibera bon fiscal la momentul tranzacției. Experiența a fost ulterior povestită pe un grup de Facebook dedicat turiștilor din Roma, unde a fost însoțită de o fotografie și a generat numeroase reacții.
„Am cumpărat două înghețate (6 euro în total) și am dat o bancnotă de 20 de euro. Persoana respectivă a refuzat să îmi dea restul și a spus că fiecare înghețată costă 10 euro. Nu am primit bon fiscal”, a scris turista în mesajul său public.
Povestea a fost preluată și de publicații locale, iar proprietarul gelateriei a oferit o versiune diferită asupra situației. Acesta susține că prețurile nu sunt stabilite pe „cupă”, ci în funcție de mărimea porției, iar costurile pot varia semnificativ într-o zonă turistică intens frecventată precum centrul Romei.
Potrivit explicațiilor sale, cea mai mică porție ar porni de la aproximativ 4,50 euro, iar variantele medii sau mari pot ajunge la 8–10 euro sau chiar mai mult, în funcție de produs. În acest context, ar fi puțin probabil, susține el, ca două înghețate să fi costat doar 6 euro în total.
În ceea ce privește bonul fiscal, proprietarul afirmă că acesta a fost emis conform procedurilor, dar nu a fost ridicat de clientă.
O nouă controversă în jurul prețurilor din zonele turistice din Roma
Incidentul readuce în discuție o temă frecvent semnalată de turiști în marile orașe europene: diferențele de preț din zonele turistice și percepția unor costuri „umflate” în apropierea obiectivelor celebre.
Zona Fontana di Trevi este cunoscută pentru fluxul constant de vizitatori, iar restaurantele, gelateriile și magazinele din perimetru practică adesea tarife mai ridicate decât în alte cartiere ale orașului.